Окна Петербурга первые вступили в программу "VEKAвая гарантия"
Ваши окна с VEKAвой гарантией!
С 1 октября 2015 года компания "Окна Петербурга" первая вступила в программу "VEKAвая ГАРАНТИЯ". Немецкий концерн VEKA выступил гарантом компании "Окна Петербурга", а значит и Вашим личным гарантом.
Что такое VEKAвая гарантия?
Во-первых, это надежная защита наших Клиентов. Бессрочная сервисная гарантия обеспечивает квалифицированной помощью при эксплуатации Ваших окон и дверей из профиля VEKA, спроектированных и изготовленных в соответствии с самыми высокими стандартами VEKA. Теперь Вы можете быть уверены в правильном выборе и что бы ни случилось, рассчитывать на профессиональную сервисную поддержку не только от нашей компании, но и от немецкого концерна VEKA 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!
ВАЖНО! Программа VEKAвая гарантия расширяет и дополняет стандартную гарантию компании-производителя и действует параллельно с ней
По окончании срока действия основной гарантии, Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированное сервисное обслуживание по VEKAвой гарантии. Если есть возможность моментального устранения неполадки без использования дополнительных материалов, то необходимые работы будут проведены бесплатно и без дополнительного вызова мастера.
Как часто Вы можете вызывать мастера?
В срок действия основной гарантии – количество вызовов специалиста не ограничено. По истечении гарантийного срока, Вы можете бесплатно вызвать мастера один раз в год.
Преимущества проекта VEKAвая Гарантия
-
РЕВОЛЮЦИЯ на оконном рынке
VEKAвая Гарантия по праву является «революционным» проектом, который направлен на повышение качества не только самого изделия, но и предоставляемых услуг -
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА
Все подразделения в нашей компании, от проектного до постгарантийного прошли комплексный аудит и независимую оценку качества продукции в лаборатории VEKA. По итогам испытаний мы получили официальное подтверждение от концерна VEKA о том, что компания "Окна Петербурга" производит продукцию, которая соответствует международным стандартам качества. Обратите внимание, что VEKAвую гарантию предоставляют не все компании, продающие окна из профиля VEKA -
ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС
Все сотрудники компании «Окна Петербурга» прошли аттестацию, иными словами инженеры по замеру, монтажники, сервисные мастера, сотрудники производства теперь соответствуют высоким стандартам немецкого концерна VEKA и обязаны регулярно подтверждать свою квалификацию. Каждый год аккредитованная компания подтверждает свое право на участие в проекте -
ГАРАНТИЯ экспертов
Приобретая окна в нашей компании, Вы получаете специальный гарантийный Сертификат с уникальным номером, подтверждающий Ваше право на бессрочную сервисную гарантию. К заказу выдается один Сертификат, в котором указываются все приобретенные изделия. Информация по Сертификату хранится на портале www.garantia.veka.ru. Чтобы воспользоваться своим правом на бесплатную сервисную гарантию по истечении срока действия основной гарантии, Вам достаточно обратиться в контактный центр по телефону, указанному в Вашем Сертификате
В течение 24 часов Вам сообщат время приезда гарантийного эксперта | В течение 5 дней выезд эксперта для рассмотрения гарантийного случая | Бессрочная поддержка и защита интересов конечного покупателя |
На кого распространяется?
- Только на клиентов, которые стали счастливыми обладателями продукции нашего оконного завода или компании-участника программы VEKAвая ГАРАНТИЯ
- Только на профильные системы 70 мм и более
- Только на физические (частные) лица